如何到达 — Door 01
请在Door 01向工作人员出示您的PDF门票，然后通过安检。您可以在手机上显示门票，无需打印。
携带物品与禁止物品
✓ 请携带
- 护照或身份证
- 充满电的智能手机
- 手机上的PDF门票
- 舒适的鞋子
- 耳机（用于语音导览）
- 水瓶（最多500毫升）
✕ 禁止携带
- 大型包袋或行李
- 宠物（导盲犬除外）
- 自拍杆或三脚架
- 刀具或尖锐物品
- 超过500毫升的液体
- 无人机
重要门票信息
您的门票仅限单次入场，不可重复使用。博物馆工作人员可能会在参观期间要求查看您的门票，请随时保持门票可出示状态。
您的入场日期和时间是固定的。预订确认后无法更改。只能在选定的特定日期和时间入场。
12岁以下儿童必须由成人陪同。
博物馆规定
乌菲兹美术馆是公共机构。请您始终保持适当行为并尊重其他游客。
- 请勿触摸艺术品，勿将物品放置在艺术品附近。请勿倚靠雕塑底座或墙壁。
- 禁止使用闪光灯拍摄。允许个人使用的业余照片和视频拍摄，但禁止使用闪光灯、自拍杆、三脚架或专业设备。
- 禁止吸烟，包括电子烟。
- 展区内禁止饮食。例外：婴儿食品、奶瓶、奶粉，以及仅供儿童使用的250毫升以下果汁盒。
- 禁止携带罐装饮料、酒精饮料或腐蚀性饮料。不允许携带超过500毫升的液体。所有LAG物品（液体、气雾剂、凝胶）必须提交给安检人员。
- 手机请调至静音。请勿在展厅内接打电话。请保持低声交谈。
- 禁止在博物馆内奔跑。
- 禁止携带任何武器或尖锐物品，包括基尔潘等宗教礼器。携带武器的游客（即使持有许可证）也不得进入博物馆。
- 素描仅允许使用铅笔和数字设备。不允许使用马克笔、颜料或笨重设备。请勿在墙上书写或涂鸦。
拍照指南
欢迎您在常设展览区域拍摄用于个人或研究目的的业余照片和视频。
✓ 允许
- 手机和相机拍照
- 个人视频拍摄
- 研究用途拍摄
✕ 禁止
- 闪光灯拍摄
- 自拍杆和三脚架
- 专业设备
- 临时展览作品拍摄（借展作品）
商业摄影或拍摄需要特别授权并支付费用。请直接联系乌菲兹美术馆。
馆内设施
语音导览 — 设置说明
如果您的预订包含语音导览，请在参观前按照以下步骤进行设置。
🎧 PopGuide 语音导览体验
请在到达博物馆前设置您的语音导览，以获得最佳体验。
- 1 在手机上打开：点击您在WhatsApp消息或电子邮件中收到的激活链接。这将下载PopGuide应用程序并自动激活您的访问权限——无需用户名或密码。链接必须在手机上打开，不能在电脑上打开。
- 2 选择语言：安装后，在应用程序中选择您喜欢的语言。
- 3 下载离线使用：下载内容，以便语音导览在参观期间无需互联网也能使用。
无障碍设施与宠物
二楼和一楼设有无障碍洗手间。如需了解最近的无障碍设施位置，请咨询博物馆工作人员。
🐕 服务犬与宠物政策
博物馆内不允许携带动物，以下情况除外：
- 视障人士的导盲犬
- 协助残障游客的服务犬（必须系牵引绳）
- 用于医疗/治疗目的的宠物（动物疗法），需持有公共卫生服务机构的证明
请提前将相关证明发送电子邮件至uffiziaccessibili@cultura.gov.it进行通知。
👁️ 视障游客
视障或盲人游客是禁止触摸规定的唯一例外，但仅限于专门无障碍参观路线中包含的作品。
提升您的参观体验
探索我们的在线指南，了解乌菲兹美术馆的完整历史以及一楼和二楼杰作的详细信息。
打开在线指南 →常见问题
离开后可以重新入场吗？
不可以。您的门票仅限单次入场。一旦离开博物馆，就不能使用同一张门票重新入场。
包含实体导游吗？
不包含，您的预订不包含实体导游。欢迎使用我们的在线指南，或如果您的预订包含PopGuide语音导览体验，也可以使用该服务。
可以更改日期或时间吗？
很抱歉，预订确认后，入场日期和时间即已固定，无法更改。只能在选定的特定日期和时间入场。
允许携带婴儿车和婴儿用品吗？
可以。允许携带婴儿食品、奶瓶、奶粉和小型果汁盒（250毫升以下）供儿童使用。咖啡厅可应要求提供婴儿椅。儿童可以使用奶瓶、杯子或防漏盖小瓶饮水。
可以在博物馆里求婚吗？
可以！乌菲兹美术馆欢迎在馆内包括咖啡厅求婚。但不能打扰其他游客，也不允许使用专业摄影师或设备。不允许穿着礼服或佩戴婚礼配饰入场。
哪里可以找到更多官方信息？
如需完整和最新信息，请访问乌菲兹美术馆官方常见问题页面uffizi.it/en/pages/faq。
需要帮助？
我们的团队随时为您提供帮助。如有任何关于参观的问题，请随时联系我们。