الوصول إلى هناك — Door 01
قدموا تذكرتكم بصيغة PDF للموظفين عند Door 01 ثم تابعوا عبر الفحص الأمني. يمكن عرض تذاكركم على جهازكم المحمول — لا حاجة لطباعتها.
ما يجب إحضاره وما هو غير مسموح به
✓ أحضروا
- جواز السفر أو بطاقة الهوية
- هاتف ذكي مشحون
- تذاكر PDF على هاتفكم
- حذاء مريح
- سماعات (للدليل الصوتي)
- زجاجة ماء (500 مل كحد أقصى)
✕ غير مسموح
- الحقائب الكبيرة أو الأمتعة
- الحيوانات الأليفة (باستثناء كلاب الإرشاد)
- عصي السيلفي أو الحوامل الثلاثية
- السكاكين أو الأدوات الحادة
- السوائل أكثر من 500 مل
- الطائرات بدون طيار
معلومات مهمة عن التذاكر
تذكرتكم تسمح بدخول واحد فقط ولا يمكن إعادة استخدامها. قد يطلب موظفو المتحف رؤية تذكرتكم في أي وقت خلال زيارتكم — احتفظوا بها في متناول اليد دائماً.
تاريخ ووقت دخولكم ثابتان. بمجرد تأكيد الحجز، لا يمكن إجراء تغييرات. الدخول صالح فقط للتاريخ والوقت المحددين.
يجب أن يكون الزوار تحت سن 12 عاماً برفقة شخص بالغ.
قواعد المتحف
معرض أوفيزي مبنى مؤسسي. يُتوقع السلوك اللائق واحترام الزوار الآخرين في جميع الأوقات.
- لا تلمسوا الأعمال الفنية أو تضعوا الأشياء بالقرب منها. لا تستندوا على قواعد التماثيل أو الجدران.
- التصوير بالفلاش ممنوع. الصور ومقاطع الفيديو الهاوية للاستخدام الشخصي مسموح بها، لكن بدون فلاش أو عصي سيلفي أو حوامل ثلاثية أو معدات احترافية.
- التدخين ممنوع من أي نوع، بما في ذلك السجائر الإلكترونية.
- الطعام والشراب ممنوعان في مناطق العرض. الاستثناءات: أغذية الأطفال، زجاجات الرضاعة، الحليب المجفف، وعلب العصير تحت 250 مل للأطفال فقط.
- المشروبات المعلبة أو الكحولية أو المسببة للتآكل ممنوعة. السوائل أكثر من 500 مل غير مسموح بها. جميع منتجات LAG (السوائل والهباء الجوي والمواد الهلامية) يجب تقديمها لموظفي الأمن.
- الهواتف على الوضع الصامت. لا تتحدثوا بالهاتف في صالات العرض. حافظوا على نبرة صوت معتدلة.
- الركض ممنوع في مباني المتحف.
- الأسلحة أو الأدوات الحادة ممنوعة من أي نوع، بما في ذلك الأسلحة الطقسية مثل الكيربان. الزوار المسلحون (حتى بترخيص) لا يمكنهم دخول المتحف.
- أقلام الرصاص والأجهزة الرقمية فقط مسموح بها للرسم. الأقلام الملونة والدهانات أو المعدات الضخمة ممنوعة. لا تكتبوا على الجدران أو تشوهوها.
إرشادات التصوير
يمكنكم التقاط صور ومقاطع فيديو هاوية لأغراض شخصية أو بحثية في جميع أنحاء المجموعة الدائمة.
✓ مسموح
- صور الهاتف والكاميرا
- مقاطع الفيديو الشخصية
- صور للبحث
✕ ممنوع
- التصوير بالفلاش
- عصي السيلفي والحوامل الثلاثية
- المعدات الاحترافية
- صور أعمال المعارض المؤقتة (المستعارة)
للتصوير التجاري أو التصوير السينمائي، يُطلب ترخيص خاص ورسوم. تواصلوا مع معارض أوفيزي مباشرة.
المرافق الداخلية
الدليل الصوتي — تعليمات الإعداد
إذا كان حجزكم يتضمن الدليل الصوتي، اتبعوا هذه الخطوات لإعداده قبل زيارتكم.
🎧 تجربة PopGuide الصوتية
قوموا بإعداد دليلكم الصوتي قبل الوصول إلى المتحف للحصول على أفضل تجربة.
- 1 افتحوا من هاتفكم: اضغطوا على رابط التفعيل المرسل في رسالة واتساب أو البريد الإلكتروني من جهازكم المحمول. سيقوم هذا بتحميل تطبيق PopGuide وتفعيل وصولكم تلقائياً — لا حاجة لاسم مستخدم أو كلمة مرور. يجب فتح الرابط على هاتف محمول، وليس جهاز كمبيوتر.
- 2 اختاروا لغتكم: بمجرد التثبيت، اختاروا لغتكم المفضلة من الخيارات المتاحة داخل التطبيق.
- 3 حملوا للاستخدام دون اتصال: حملوا المحتوى حتى يعمل الدليل الصوتي بدون إنترنت أثناء زيارتكم.
إمكانية الوصول والحيوانات الأليفة
دورات المياه المهيأة لذوي الاحتياجات الخاصة متاحة في الطابقين الثاني والأول. تواصلوا مع موظفي المتحف للحصول على توجيهات إلى أقرب المرافق المهيأة.
🐕 سياسة كلاب الخدمة والحيوانات الأليفة
لا يُسمح بالحيوانات داخل المتحف، باستثناء ما يلي:
- كلاب الإرشاد للمكفوفين
- كلاب الخدمة التي تساعد الزوار ذوي الإعاقة (يجب أن تبقى مربوطة)
- الحيوانات الأليفة لأسباب طبية/علاجية (العلاج بالحيوانات) مع شهادة من خدمات الصحة العامة
يرجى إعطاء إشعار مسبق بإرسال بريد إلكتروني إلى uffiziaccessibili@cultura.gov.it مع إرفاق الشهادة ذات الصلة.
👁️ الزوار ضعاف البصر
الزوار ضعاف البصر أو المكفوفون هم الاستثناء الوحيد لقاعدة عدم اللمس، لكن فقط للأعمال المضمنة في المسارات المهيأة المخصصة.
عززوا زيارتكم
استكشفوا دليلنا عبر الإنترنت الذي يتضمن تاريخاً شاملاً لمعرض أوفيزي ومعلومات مفصلة عن الروائع الفنية في الطابقين الأول والثاني.
افتحوا الدليل عبر الإنترنت ←الأسئلة الشائعة
هل يمكنني الدخول مرة أخرى بعد المغادرة؟
لا. تذكرتكم تسمح بدخول واحد فقط. بمجرد مغادرة المتحف، لا يمكنكم الدخول مرة أخرى بنفس التذكرة.
هل يتضمن الحجز مرشداً فعلياً؟
لا، لا يتضمن حجزكم مرشداً فعلياً. يمكنكم استخدام دليلنا عبر الإنترنت أو تجربة PopGuide الصوتية إذا كانت مضمنة في حجزكم.
هل يمكنني تغيير التاريخ أو الوقت؟
للأسف، تاريخ ووقت دخولكم ثابتان بمجرد التأكيد. لا يمكن إجراء تغييرات. الدخول صالح فقط للتاريخ والوقت المحددين.
هل عربات الأطفال ومستلزماتهم مسموح بها؟
نعم. أغذية الأطفال، زجاجات الرضاعة، الحليب المجفف، وعلب عصير الفاكهة الصغيرة (أقل من 250 مل) مسموح بها للأطفال. كراسي الأطفال العالية متاحة في الكافيتيريا عند الطلب. يمكن للأطفال الشرب من الزجاجات أو الأكواب أو الزجاجات الصغيرة ذات الأغطية المانعة للتسرب.
هل يمكنني التقدم للخطوبة في المتحف؟
نعم! يرحب أوفيزي بعروض الزواج في المبنى، بما في ذلك الكافيتيريا. ومع ذلك، يجب ألا يزعج هذا الزوار الآخرين، ولا يُسمح بالمصورين المحترفين أو المعدات. الدخول بملابس أو إكسسوارات احتفالية غير مسموح به.
أين يمكنني العثور على مزيد من المعلومات الرسمية؟
زوروا صفحة الأسئلة الشائعة الرسمية لمعرض أوفيزي على uffizi.it/en/pages/faq للحصول على معلومات كاملة ومحدثة.
هل تحتاجون مساعدة؟
فريقنا هنا لمساعدتكم. لا تترددوا في التواصل معنا بأي أسئلة حول زيارتكم.