アクセス方法 — Door 01
Door 01でスタッフにPDFチケットを提示し、セキュリティ検査を通過してください。チケットはモバイル端末で表示できます。印刷の必要はありません。
持ち物と持ち込み禁止物
✓ 持ち物
- パスポートまたは身分証明書
- 充電済みのスマートフォン
- スマートフォン上のPDFチケット
- 歩きやすい靴
- ヘッドフォン(オーディオガイド用)
- 水筒(最大500ml)
✕ 持ち込み禁止
- 大型バッグまたはスーツケース
- ペット(盲導犬を除く)
- 自撮り棒または三脚
- ナイフまたは鋭利な物
- 500mlを超える液体
- ドローン
チケットに関する重要事項
チケットは1回限りの入場で、再使用はできません。見学中、美術館スタッフがチケットの提示を求める場合がございますので、常にチケットをすぐに提示できるようにお持ちください。
入場日時は固定されています。予約確定後の変更はできません。選択された特定の日時のみ入場が可能です。
12歳未満のお子様は成人の同伴が必要です。
美術館の規則
ウフィツィ美術館は公共施設です。常に適切な行動と他のお客様への配慮をお願いいたします。
- 作品に触れないでください。作品の近くに物を置かないでください。彫刻の台座や壁に寄りかからないでください。
- フラッシュ撮影禁止。個人使用のアマチュア写真やビデオ撮影は許可されていますが、フラッシュ、自撮り棒、三脚、または専門機材は使用できません。
- 喫煙禁止。電子タバコを含むあらゆる喫煙が禁止されています。
- 展示エリアでの飲食禁止。例外:ベビーフード、哺乳瓶、粉ミルク、お子様専用の250ml以下のジュースパック。
- 缶飲料、アルコール飲料、腐食性飲料の持ち込み禁止。500mlを超える液体は持ち込みできません。すべてのLAG製品(液体、エアロゾル、ジェル)はセキュリティスタッフに提出してください。
- 携帯電話はマナーモードに設定してください。展示室での通話はお控えください。控えめな声でお話しください。
- 美術館内で走らないでください。
- あらゆる種類の武器や鋭利な物の持ち込み禁止。キルパンなどの儀式用武器を含みます。武器を携帯しているお客様(許可証をお持ちの場合でも)は美術館に入場できません。
- スケッチには鉛筆とデジタル機器のみ使用可能です。マーカー、絵の具、または大型機材は使用できません。壁に書いたり、壁を傷つけたりしないでください。
写真撮影ガイドライン
常設展示全体で、個人または研究目的のアマチュア写真やビデオの撮影が可能です。
✓ 許可
- 携帯電話とカメラでの撮影
- 個人用ビデオ撮影
- 研究目的の撮影
✕ 禁止
- フラッシュ撮影
- 自撮り棒と三脚
- 専門機材
- 企画展作品の撮影(貸出作品)
商業目的の撮影や映像制作には、特別な許可と料金が必要です。ウフィツィ美術館に直接お問い合わせください。
館内施設
オーディオガイド — 設定方法
ご予約にオーディオガイドが含まれている場合は、ご来館前に以下の手順で設定してください。
🎧 PopGuide オーディオ体験
最高の体験のために、美術館到着前にオーディオガイドを設定してください。
- 1 お手持ちの携帯電話で開く:WhatsAppメッセージまたはメールで送られたアクティベーションリンクをモバイル端末でタップしてください。PopGuideアプリがダウンロードされ、自動的にアクセスが有効になります。ユーザー名やパスワードは不要です。このリンクは必ず携帯電話で開いてください。パソコンでは開けません。
- 2 言語を選択:インストール後、アプリ内でご希望の言語を選択してください。
- 3 オフライン用にダウンロード:見学中にインターネットなしでオーディオガイドが使用できるように、コンテンツをダウンロードしてください。
バリアフリー設備とペット
車椅子対応トイレは2階と1階にございます。最寄りのバリアフリー施設については美術館スタッフにお尋ねください。
🐕 介助犬とペットに関するポリシー
以下の例外を除き、動物は美術館内に持ち込みできません:
- 視覚障害者のための盲導犬
- 障害のあるお客様を介助する補助犬(リードを装着してください)
- 医療/治療目的のペット(アニマルセラピー) - 公衆衛生サービスの証明書が必要です
関連する証明書を添付の上、uffiziaccessibili@cultura.gov.itまで事前にメールでお知らせください。
👁️ 視覚障害のあるお客様
視覚障害のあるお客様または全盲のお客様は、作品に触れないという規則の唯一の例外ですが、専用のバリアフリー見学ルートに含まれる作品に限ります。
ご見学をより充実させるために
ウフィツィ美術館の歴史と1階・2階の傑作の詳細情報を掲載したオンラインガイドをご覧ください。
オンラインガイドを開く →よくあるご質問
退館後に再入場できますか?
いいえ。チケットは1回限りの入場のみ有効です。美術館を出た後は、同じチケットで再入場することはできません。
ガイド付きですか?
いいえ、ご予約には対面ガイドは含まれていません。オンラインガイド、またはご予約に含まれている場合はPopGuideオーディオ体験をご利用いただけます。
日時を変更できますか?
申し訳ございませんが、予約確定後は入場日時が固定され、変更することはできません。選択された特定の日時のみ入場が可能です。
ベビーカーとベビー用品は持ち込めますか?
はい。ベビーフード、哺乳瓶、粉ミルク、小型のフルーツジュースパック(250ml未満)はお子様用に持ち込み可能です。カフェテリアではご要望に応じてベビーチェアをご利用いただけます。お子様は哺乳瓶、カップ、または漏れ防止キャップ付きの小型ボトルでお飲み物をお飲みいただけます。
美術館でプロポーズできますか?
はい!ウフィツィ美術館ではカフェテリアを含む館内でのプロポーズを歓迎しています。ただし、他のお客様の迷惑にならないようにしてください。また、プロカメラマンや機材の使用は許可されていません。礼装やウェディングアクセサリーを着用しての入場はできません。
公式情報はどこで確認できますか?
完全で最新の情報については、ウフィツィ美術館公式FAQページuffizi.it/en/pages/faqをご覧ください。
お困りですか?
私たちのチームがお手伝いいたします。ご来館に関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。